Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'association Épicerie Solidaire Étudiante du Mans, située au 16 Boulevard Charles Nicolle, 72000 Le Mans, France.

Pour toute question relative aux données personnelles : episoldumans@gmail.com.

Données collectées

Le formulaire de contact du site peut collecter les informations suivantes :

• nom complet ;
• adresse email ;
• sujet du message ;
• contenu du message transmis.

Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande. Le sujet du message est facultatif. Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent également être traitées par l'hébergeur, notamment dans les journaux serveur.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour :

• recevoir, orienter et traiter les demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• répondre aux personnes qui sollicitent l'association ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site.

Le traitement du formulaire repose sur le consentement donné lors de l'envoi du message. Les traitements techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site reposent sur l'intérêt légitime de l'association.

Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées de l'Épicerie Solidaire Étudiante du Mans chargées de traiter les messages. Elles peuvent aussi être techniquement accessibles aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment l'hébergeur et le service d'envoi d'emails.

Les données ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou besoin de preuve plus long.

Les journaux techniques de l'hébergeur sont conservés selon les durées appliquées par le prestataire.

Application de prise de rendez-vous

Les liens de connexion, d'inscription et de prise de rendez-vous renvoient vers app.episoletudiantedumans.fr. Les données collectées sur cette application peuvent répondre à des finalités et à des durées de conservation propres au service d'inscription et de réservation.

Services externes

Le site utilise des ressources externes pour l'affichage de certaines icônes et de la carte de localisation. Ces services peuvent recevoir des informations techniques liées à la navigation, comme l'adresse IP ou les informations du navigateur.

La carte Google Maps est bloquée tant que vous n'avez pas accepté les cookies de services externes. Les détails sont disponibles dans la politique des cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement lorsque la loi le permet, demander la portabilité de vos données et retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez : episoldumans@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

L'association met en oeuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. L'accès aux messages est limité aux personnes qui en ont besoin pour répondre aux demandes.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site, des traitements ou de la réglementation applicable. La date de mise à jour indiquée en haut de page permet d'identifier la dernière version.